1. Definiții

Prezentul website este deținut, administrat și operat de Prodigital, denumit în continuare Furnizorul.

Persoana fizică sau juridică care plasează o comandă și achiziționează produse prin intermediul website-ului www.prodigital.ro este denumită în continuare Clientul.

Prin termenul Site se înțelege website-ul www.prodigital.ro, iar prin termenul Conținut se înțeleg toate elementele disponibile pe Site, inclusiv, dar fără a se limita la: texte, imagini, fotografii, logo-uri, grafice, descrieri, specificații tehnice, prețuri, baze de date și orice alte informații publicate.

Întregul design și conținut al Site-ului sunt proprietatea exclusivă a Furnizorului sau sunt utilizate în baza unor drepturi legale și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Termenii Utilizator, Vizitator și dumneavoastră desemnează orice persoană care accesează Site-ul, indiferent de scopul accesării.

Termenii Termeni și Condiții, Regulament sau Contract se referă la prezentul document.

Prin Date cu caracter personal se înțeleg informațiile care permit identificarea directă sau indirectă a unei persoane fizice, precum numele, prenumele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail sau alte informații necesare procesării comenzilor. În cazul persoanelor juridice pot fi prelucrate și date precum denumirea societății, sediul social, codul unic de înregistrare (CUI), numărul de înregistrare la Registrul Comerțului, adresa de livrare și datele persoanei de contact.

2. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea și utilizarea Site-ului confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentul document.

Utilizarea Site-ului, crearea unui cont și/sau plasarea unei comenzi reprezintă acceptarea expresă a acestor Termeni și Condiții, care au valoare contractuală între Client și Furnizor.

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentul document, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte din momentul publicării.

Imaginile produselor au caracter informativ și de prezentare. Pot exista diferențe minore între imaginile afișate și produsul livrat, fără ca acestea să afecteze caracteristicile esențiale ale produsului.

3. Drepturi de autor

Întregul conținut al Site-ului este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea, transmiterea sau utilizarea, integrală ori parțială, a conținutului Site-ului fără acordul prealabil scris al Furnizorului.

Orice utilizare neautorizată poate atrage răspunderea civilă sau penală, conform legislației în vigoare.

4. Protecția datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate de Client sunt prelucrate exclusiv în scopurile pentru care au fost colectate, precum:

• procesarea și confirmarea comenzilor;

• livrarea produselor;

• emiterea documentelor fiscale;

• comunicarea cu Clientul;

• soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;

• transmiterea comunicărilor comerciale, exclusiv cu acordul persoanei vizate.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale legislației române aplicabile.

Furnizorul nu comercializează, nu închiriază și nu divulgă datele personale către terți, cu excepția situațiilor prevăzute de lege sau atunci când acest lucru este necesar pentru executarea contractului (de exemplu, firme de curierat, procesatori de plăți sau furnizori de servicii IT).

Persoanele vizate beneficiază de toate drepturile prevăzute de GDPR, inclusiv:

• dreptul de acces;

• dreptul la rectificare;

• dreptul la ștergerea datelor;

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul la opoziție;

• dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Solicitările privind datele personale pot fi transmise la adresa de e-mail contact@prodigital.ro.

5. Comunicări comerciale

Comunicările comerciale sunt transmise doar persoanelor care și-au exprimat consimțământul sau în alte situații permise de lege.

Consimțământul poate fi retras în orice moment prin accesarea linkului de dezabonare din e-mail sau prin transmiterea unei solicitări la adresa contact@prodigital.ro.

6. Linkuri către alte website-uri

Site-ul poate conține linkuri către website-uri administrate de terți.

Furnizorul nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politica de confidențialitate sau practicile acestor website-uri. Accesarea acestora se realizează exclusiv pe răspunderea Utilizatorului.

7. Cadrul legal

Activitatea desfășurată prin intermediul Site-ului respectă legislația română și europeană aplicabilă comerțului electronic și protecției consumatorilor, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor;

• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;

• Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR);

• Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;

• Codul Civil și celelalte acte normative aplicabile.

Produsele vor fi însoțite de documentele fiscale prevăzute de legislația în vigoare.

8. Utilizarea abuzivă a Site-ului

Este interzisă orice acțiune care poate afecta securitatea, funcționarea sau integritatea Site-ului.

Constituie utilizare abuzivă, fără a se limita la:

• accesarea neautorizată a sistemelor informatice;

• încercarea de obținere a datelor altor utilizatori;

• modificarea conținutului Site-ului;

• introducerea de programe malițioase;

• atacurile informatice asupra infrastructurii Site-ului.

Orice astfel de acțiune va fi tratată conform legislației în vigoare și poate fi sesizată autorităților competente.

9. Soluționarea litigiilor

Eventualele neînțelegeri dintre Client și Furnizor vor fi soluționate, pe cât posibil, pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi de competența instanțelor judecătorești române competente, conform legislației în vigoare.

Prezentul document este guvernat de legislația din România.